Karriere

Karriere bei EDV-Repair

EDV-Repair ist ein junges Unternehmen in Ludwigshafen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, Smartphones aller Art das Leben zu retten. Handys sind ein fester Bestandteil des Alltags geworden und müssen bei der täglichen Benutzung viel aushalten. Fällt ein Smartphone auf den Boden und das Display zerspringt, ist schnelle Hilfe gefragt. Wir von EDV-Repair bieten daher einen günstigen und effizienten Reparaturservice an. Bei uns sind Aufträge via Expressversand möglich und auch unsere Hotline steht den Kunden während unserer Geschäftszeiten stets zur Verfügung.

Ein Schaden am Smartphone ist schnell entstanden und sollte genauso eilig repariert werden, um den hohen Nutzungskomfort der Geräte wiederherzustellen. Smartphones werden schließlich nicht nur privat genutzt, sondern sind für viele Menschen ein Arbeitsgerät.

Wir möchten daher unser Team erweitern und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung für unseren Handy Reparaturservice in Ludwigshafen.
Wir bieten abwechslungsreiche und spannende Praktikumsplätze in folgenden Bereichen:

Servicetechniker für Handy und Smartphone (m/w)
Kundenservice (m/w)

Was ihr mitbringen solltet:

Um ein Praktikum bei EDV-Repair in der Technikabteilung oder im Kundenservice absolvieren zu können, braucht ihr keine langjährige Ausbildung. Ihr solltet allerdings eine Affinität zu Smartphones und der aktuellen Technik mitbringen. Von Vorteil ist es auch, wenn ihr bereits Erfahrung mit Handys und Smartphones habt und euch für die Reparatur solcher Geräte interessiert.
Im Kundenservice ist auch ein Händchen in Sachen Kommunikation nötig. Ein seriöses und selbstbewusstes Auftreten ist von Vorteil. Wenn ihr euch den Kundenkontakt zutraut, könnt ihr eure kommunikativen Fähigkeiten bei einem Praktikum bei EDV-Repair unter Beweis stellen und in eure Aufgaben bei uns hineinwachsen.

Was ihr von einem Praktikum bei EDV-Repair erwarten könnt:

Als Servicetechniker (m/w) unterstützt ihr das EDV-Repair-Team aktiv bei der Reparatur von Handys und Smartphones. Ihr begleitet den gesamten Ablauf eines Kundenauftrags und lernt, auf welche Weisen sich die verschiedenen Smartphones analysieren und reparieren lassen. Wir bringen euch bei, wie ihr einen Schaden erkennt und diesen dann effizient behebt. Während des Praktikums erfahrt ihr die Unterschiede der Bauweisen von Smartphones und die gezielte und sichere Handhabung von Produkten von Apple, Samsung, Nokia und anderer Smartphonehersteller. Gleichzeitig kommt ihr aber auch in den Kundenkontakt und lernt, wie ihr Serviceanfragen richtig beantwortet und eine erste Einschätzung des Schadens geben könnt.

Im Kundenservice von EDV-Repair betreut ihr unsere Hotline und Anfragen, die wir via Mail oder Kontaktformular erhalten, sowie den Kundenverkehr in unserem Ladenlokal. Ihr werdet zum Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt. Das bedeutet, dass ihr von uns zusätzlich auch die Grundlagen der Smartphone-Reparatur erlernt, um dem Kunden in einer Beratung bereits erste Tipps und eine Einschätzung geben könnt. Ihr erlernt von uns dabei auch den richtigen Umgang mit Kunden und die sinnvolle Koordination der verschiedenen Aufträge.

Ihr habt Interesse an einem Praktikum bei EDV-Repair? Schickt uns gerne eine aussagekräftige Bewerbung per Mail an info@edv-repair.de und wir melden uns schnellstmöglich bei euch.